2015年江蘇泗洪農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理招聘啟事

　　因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，江蘇泗洪農(nóng)村商業(yè)銀行，面向社會(huì)公開招聘大堂經(jīng)理14名。

　　一、招聘條件

　　1、女性，26周歲(含)以下(1989年1月1日以后出生);

　　2、全日制普通高等院校大專及以上學(xué)歷;

　　3、形象良好，儀表大方，身體健康。

　　4、普通話流利，有良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧及親和力;

　　5、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，待人熱情、工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，并有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)溝通能力;

　　6、遵紀(jì)守法，無不良誠信記錄和違法犯罪記錄。

　　上述崗位招聘要求戶籍所在地為泗洪縣內(nèi);同等條件下，具有銀行從業(yè)經(jīng)歷或客戶資源豐富者優(yōu)先。

　　二、主要崗位職責(zé)

　　(一)客戶迎送：熱情、主動(dòng)地迎接客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)客戶到相應(yīng)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。

　　(二)業(yè)務(wù)咨詢與營銷：接受客戶咨詢，根據(jù)客戶需求，向客戶推介本行產(chǎn)品和服務(wù)。

　　(三)客戶服務(wù)：根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)大堂規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)客戶做好填單、證件復(fù)印等業(yè)務(wù)預(yù)處理工作。對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶，給予特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，并向客戶經(jīng)理引薦。

　　(四)秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、宣傳資料、意見簿、叫號(hào)機(jī)等服務(wù)設(shè)施運(yùn)行及使用情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人并聯(lián)系維護(hù)部門進(jìn)行維修;負(fù)責(zé)合理、有序疏導(dǎo)客戶，處理客戶異議，及時(shí)、耐心、有效地處理客戶批評(píng)意見，保證網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)。

　　(五)自助設(shè)備巡查：巡視、檢查自助設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告，確保設(shè)備正常使用;

　　(六)其他：遵守銀行相關(guān)的禁止性規(guī)定，完成網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人交辦的其他大堂服務(wù)工作。

　　三、崗位薪酬及福利

　　(一)工資結(jié)構(gòu):固定工資+績效工資;

　　(二)為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)等;

　　(三)享受節(jié)日福利等;

　　(四)在崗工作一年以上的員工可享受每年一次的健康檢查。

　　四、工作地點(diǎn)

　　農(nóng)商行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

　　五、招聘程序和方法

　　(一)報(bào)名

　　1、報(bào)名方式:考生到江蘇泗洪農(nóng)商銀行人力資源部進(jìn)行報(bào)名和資格審查，報(bào)名時(shí)需提供本人身份證、學(xué)歷學(xué)位證原件及復(fù)印件、畢業(yè)證書網(wǎng)上認(rèn)證結(jié)果和3張近期同底2寸證件照等材料，并填寫《江蘇泗洪農(nóng)商銀行大堂經(jīng)理招聘報(bào)名登記表》(見附件)。

　　2、報(bào)名時(shí)間:2015年3月27日—4月8日17:00。

　　(二)初審

　　根據(jù)招聘條件，由江蘇泗洪農(nóng)商銀行對(duì)報(bào)名考生進(jìn)行初審，審核通過的人員，由江蘇泗洪農(nóng)商銀行通知在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到江蘇泗洪農(nóng)商銀行人力資源部領(lǐng)取面試通知。初審時(shí)間: 2014年3月27日9:00至2014年4月8日17：00。

　　(三)面試

　　審核結(jié)束后，由江蘇泗洪農(nóng)商銀行組織面試，參加面試人員應(yīng)攜帶面試通知及本人身份證，面試時(shí)間地點(diǎn)詳見面試通知。

　　(四)筆試

　　面試結(jié)束后，根據(jù)面試成績從高到低按照招聘計(jì)劃1:2的比例確定參加筆試人員名單，筆試由江蘇泗洪農(nóng)村商業(yè)銀行統(tǒng)一組織，進(jìn)入筆試人員名單，筆試時(shí)間、地點(diǎn)將在面試結(jié)束后次日在江蘇泗洪農(nóng)商銀行網(wǎng)站公布。參加筆試人員應(yīng)在公布名單之日起至筆試前一個(gè)工作日期間到江蘇泗洪農(nóng)商銀行人力資源部領(lǐng)取筆試準(zhǔn)考證。

　　(五)體檢

　　根據(jù)筆試成績從高分到低分按招聘計(jì)劃1：1比例確定體檢對(duì)象，體檢由江蘇泗洪農(nóng)商銀行統(tǒng)一組織。體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行。體檢不合格的可以依次遞補(bǔ)。

　　六、錄用后的管理形式

　　以上人員經(jīng)面試、筆試、體檢合格后，擇優(yōu)錄用，實(shí)行勞務(wù)派遣，由江蘇泗洪農(nóng)商銀行指定的勞務(wù)派遣公司與其簽訂勞務(wù)派遣合同，按國家相關(guān)規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。

　　七、注意事項(xiàng)

　　1、報(bào)名地點(diǎn)：江蘇省泗洪縣長江東路17號(hào)，泗洪農(nóng)商銀行10樓1005室。

　　2、本次招聘采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名方式，報(bào)送的照片3張應(yīng)一致。

　　3、有關(guān)事項(xiàng)將通過手機(jī)短信或電話的方式通知應(yīng)聘者，請(qǐng)應(yīng)聘者保持手機(jī)暢通，以免無法接收本次招聘相關(guān)考務(wù)信息。

　　4、應(yīng)聘人員在應(yīng)聘過程中弄虛作假，經(jīng)查屬實(shí)的，取消其報(bào)名、考試及錄取資格。

　　5、報(bào)名表請(qǐng)到江蘇泗洪農(nóng)村商業(yè)銀行官網(wǎng)下載

　　6、報(bào)名資料恕不退還。

　　咨詢電話：0527-89898183

　　附件：江蘇泗洪農(nóng)商銀行大堂經(jīng)理招聘報(bào)名登記表

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