2023年06月30日訊：因工作需要面向社會(huì)公開(kāi)招聘12345熱線(xiàn)話(huà)務(wù)專(zhuān)員若干名，具體要求如下：

　　一、工作內(nèi)容：

　　接聽(tīng)12345熱線(xiàn)電話(huà)，受理各類(lèi)政府公共服務(wù)事項(xiàng)的咨詢(xún)建議及投訴，并對(duì)辦理情況進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。

　　二、工作時(shí)間：

　　輪班制(含2-3次/月夜班)，按班務(wù)輪休。法定節(jié)假日上班按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放加班工資補(bǔ)貼。

　　三、工作地點(diǎn)：

　　襄陽(yáng)市市民服務(wù)中心(紫貞公園旁)

　　四、崗位要求：

　　1、本人愿意從事12345政府熱線(xiàn)工作，服從工作安排及項(xiàng)目規(guī)章制度。

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。

　　3、身體健康，性別不限，年齡18-35周歲。(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至40歲)

　　4、熟悉襄陽(yáng)市風(fēng)情、民風(fēng)、本地方言且普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清楚、語(yǔ)音清晰。

　　5、文字錄入要求50字/分鐘左右。

　　6、同等條件下，黨員、有熱線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先錄用。

　　五、錄用及薪酬待遇

　　薪資：正式上崗后實(shí)行績(jī)效工作制，薪酬在3000-6000元(含基本工資、績(jī)效工資、五險(xiǎn)、津貼等)。工作熟練優(yōu)秀者績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)另計(jì)。

　　福利：繳納五險(xiǎn)、帶薪年假、育兒假、老人護(hù)理假、過(guò)節(jié)福利、年終福利、定期團(tuán)建、工作餐等。

　　入職前組織統(tǒng)一崗前培訓(xùn)，考試通過(guò)后正式進(jìn)入試用實(shí)習(xí)期，期限兩個(gè)月，試用期工資按轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放。

　　轉(zhuǎn)正后，實(shí)行績(jī)效工作制，多勞多得。

　　六、報(bào)名流程

　　請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷(統(tǒng)一模板，見(jiàn)附件)發(fā)至郵箱：2684176143@qq.com

　　報(bào)名截止時(shí)間：2023年8月31日

　　面試時(shí)間地點(diǎn)：以郵件回復(fù)內(nèi)容為準(zhǔn)。

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　　12345熱線(xiàn)面試人員登記表.docx