一、招聘崗位

　　崗位名稱：服務(wù)人員

　　招聘人數(shù)：2人；

　　薪酬：5352元/月（含社保個人繳納部分、餐補(bǔ)）；

　　崗位工作內(nèi)容：

　　熱情迎接客人，主動提供幫助；辦理客人入場手續(xù)，收取相關(guān)費(fèi)用；解答客人關(guān)于運(yùn)動設(shè)施、服務(wù)等方面的咨詢。提供毛巾、浴巾、救生圈等游泳用品；為客人提供飲品、小食等增值服務(wù)。

　　崗位標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳、懂得基本接待禮儀、有親和力、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識強(qiáng)。

　　2.有高端酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，救生員資格證書優(yōu)先。

　　3.教育背景

　　具有高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具有相關(guān)的行業(yè)資格證書或培訓(xùn)經(jīng)歷。

　　4.技能要求：具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)技巧；具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠使用酒店管理系統(tǒng)；具備基本的英語口語交流能力。

　　5.個人素質(zhì)

　　具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神；能夠承受工作壓力，適應(yīng)輪班工作制；有良好的職業(yè)形象，儀容儀表整潔大方；具備解決問題的能力和應(yīng)變能力；

　　6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　確保服務(wù)流程符合公司標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；能夠處理客人投訴，提供滿意的服務(wù)解決方案；能夠預(yù)見客人需求，提供個性化服務(wù)。

　　二、工作地點(diǎn)

　　福州市鰲峰洲體育公園

　　三、管理模式

　　聘用人員實(shí)行人力外包制，與福建宏業(yè)交通服務(wù)有限公司簽訂崗位外包服務(wù)協(xié)議的形式。

　　四、報(bào)名方式

　　請將相關(guān)資料發(fā)送至電子郵箱：597016912@qq.com,

　　郵件以“應(yīng)聘崗位+姓名”格式命名。

　　五、咨詢電話：0591-87078097

　　附件：應(yīng)聘面試申請表.xls (1).xls (75.0 KB)

　　原始標(biāo)題：福建宏業(yè)交通服務(wù)有限公司招聘信息（綜合館）

　　信息來源：https://www.fzrsrc.com/news/18_11334.html