本期申論輕松學(xué)的主題是：一刻鐘“圈”出美好生活

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【背景資料】

商務(wù)部新聞發(fā)言人日前在例行發(fā)布會(huì)上介紹，截至目前，前三批150個(gè)試點(diǎn)地區(qū)累計(jì)建設(shè)2973個(gè)生活圈，服務(wù)居民約6000萬(wàn)人。

歷經(jīng)改革開(kāi)放40多年的快速發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平顯著提高，居民生活水平大幅提升。智能、高端、綠色、健康、時(shí)尚、休閑等逐漸成為居民消費(fèi)的新主流。原來(lái)那種技術(shù)含量低、基礎(chǔ)設(shè)施舊、服務(wù)方式仍然較為“原始”的便民生活方式，已越來(lái)越不適應(yīng)居民生活品質(zhì)化、智能化、個(gè)性化需要。

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

伴隨一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)推進(jìn)，數(shù)字技術(shù)賦能便民服務(wù)的典型案例不斷涌現(xiàn)。但同時(shí)也要看到，數(shù)字技術(shù)在打造智慧化便民生活圈方面，仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。接下來(lái)，要抓住技術(shù)創(chuàng)新與便民服務(wù)的最佳結(jié)合點(diǎn)，深入推進(jìn)“三年行動(dòng)計(jì)劃”，建設(shè)一批布局合理、業(yè)態(tài)齊全、功能完善、智慧便捷、規(guī)范有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、商居和諧的城市便民生活圈，努力實(shí)現(xiàn)2025年打造“百城千圈”的建設(shè)目標(biāo)。

【對(duì)策表述】

一方面，強(qiáng)化創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景。要“問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民”，深入調(diào)查便民服務(wù)數(shù)智化的實(shí)際需求，圍繞需求開(kāi)發(fā)適用的便民服務(wù)數(shù)智應(yīng)用場(chǎng)景，努力實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能與服務(wù)需求相匹配、相對(duì)接，確保數(shù)字技術(shù)在便民服務(wù)中高效運(yùn)用。借助社區(qū)多媒體設(shè)備、微信小程序、公眾號(hào)、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，多渠道、多方式開(kāi)展居民數(shù)智教育，讓數(shù)智知識(shí)和技能、數(shù)智設(shè)備應(yīng)用成為居民生活的必需品。特別是，要讓老年人在使用數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字服務(wù)時(shí)，從“心里發(fā)怵”到坦然接受，再到積極使用。

另一方面，優(yōu)化提升便民服務(wù)數(shù)字治理。加強(qiáng)數(shù)智設(shè)施保障，確保智慧化便民服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定、功能有效、安全可靠。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，提高網(wǎng)絡(luò)信息敏銳度，即時(shí)甄別、嚴(yán)厲打擊虛假信息和詐騙信息，營(yíng)造充滿信任的便民生活圈網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。逐步探索建立針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、隱私保護(hù)、數(shù)字產(chǎn)權(quán)、數(shù)字歧視等適合智慧化便民生活圈特點(diǎn)的數(shù)字治理模式。配備專門(mén)維護(hù)數(shù)字化系統(tǒng)設(shè)備的專業(yè)技術(shù)人員，提高解決系統(tǒng)問(wèn)題的能力和速度，及時(shí)排除智能系統(tǒng)的“bug”，讓便民生活圈擁有可靠的技術(shù)支持和保障。

【結(jié)語(yǔ)】

以數(shù)字技術(shù)賦能便民生活服務(wù)，打造智慧化便民生活圈，滿足居民更為多元的生活需求。

素材來(lái)源：《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》 2023年11月13日 第05版