()標志著行政職能的橫向廣度。
A.職能體系
B.職務(wù)范圍
C.職責深度
D.職權(quán)方式
參考答案:B
【解析】B【解析】職務(wù)設(shè)計指將任務(wù)組合起來構(gòu)成一項完整職務(wù)的方式。
(1)職務(wù)專業(yè)化:將職務(wù)化分為細小的任務(wù)。
(2)職務(wù)擴大化:通過增大職務(wù)范圍而使之得到橫向擴展。職務(wù)范圍指一項職務(wù)要求的不同任務(wù)數(shù)量,以及工作周期的重復(fù)頻率。
(3)職務(wù)豐富化:通過增加工作的評價職責使職務(wù)縱向擴展。職務(wù)深度是控制雇員超出其工作范圍的程度。
(4)職務(wù)轉(zhuǎn)換:周期性地在包含不同任務(wù)的職務(wù)間對工人進行橫向轉(zhuǎn)換。
優(yōu)點:拓寬工作領(lǐng)域,給予更多工作體驗,能為高度層職務(wù)作準備。
缺點:(1)增加培訓(xùn)成本,導(dǎo)致生產(chǎn)率下降。
(2)造成大量工人被安置在經(jīng)驗很有限的工作崗位上。
(3)使聰明而富有進取心的員工的積極性受影響。
(4)非自愿對員工進行職務(wù)輪換,會導(dǎo)致曠工和事故增加。
(5)工作團隊,由共同完成一組任務(wù)的個人組成的群體。
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