銀行招聘考試計算機學知識點總結：網(wǎng)絡瀏覽器故障及解決辦法
銀行招聘考試計算機學知識點總結：網(wǎng)絡瀏覽器故障及解決辦法
【主要內(nèi)容】
1.發(fā)送錯誤報告
【故障現(xiàn)象】在使用IE瀏覽網(wǎng)頁的過程中，出現(xiàn)“Microsoft Internet Explorer遇到問題需要關閉……”的信息提示。此時，如果單擊“發(fā)送錯誤報告”按鈕，則會創(chuàng)建錯誤報告，單擊“關閉”按鈕之后會引起當前IE窗口關閉;如果單擊“不發(fā)送”按鈕，則會關閉所有IE窗口。
【故障點評】這是IE為了解用戶在使用中的錯誤而設計的一個小程序，不過我可不想當微軟的“免費測試員”，更何況每天它都會面對成千上萬的報告，誰知道有沒有在意我的報告問題呢?
【故障解決】
針對不同情況，可分別用以下方法關閉IE發(fā)送錯誤報告功能:
①對IE 5.x用戶，執(zhí)行“控制面板→添加或刪除程序”，在列表中選擇“Internet Explorer Error Reporting”選項，然后單擊“更改/刪除”按鈕，將其從系統(tǒng)中刪除。
②對Window·9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用戶，則可打開“注冊表編輯器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main]，在右側窗格創(chuàng)建名為IEWatsonEnabled的DWORD雙字節(jié)值，并將其賦值為0。
③對Window·XP的IE 6.0用戶，執(zhí)行“控制面板→系統(tǒng)”，切換到“高級”選項卡，單擊“錯誤報告”按鈕，選中“禁用錯誤報告”選項，并選中“但在發(fā)生嚴重錯誤時通知我”，最后單擊“確定”按鈕。
2.IE發(fā)生內(nèi)部錯誤，窗口被關閉
【故障現(xiàn)象】在使用IE瀏覽一些網(wǎng)頁時，出現(xiàn)錯誤提示對話框:“該程序執(zhí)行了非法操作，即將關閉……”，單擊“確定”按鈕后又彈出一個對話框，提示“發(fā)生內(nèi)部錯誤……”。單擊“確定”按鈕后，所有打開的IE窗口都被關閉。
【故障點評】該錯誤產(chǎn)生原因多種多樣，內(nèi)存資源占用過多、IE安全級別設置與瀏覽的網(wǎng)站不匹配、與其他軟件發(fā)生沖突、瀏覽網(wǎng)站本身含有錯誤代碼……這些情況都有可能，需要耐心加以解決。
【故障解決】
�、訇P閉過多的IE窗口。如果在運行需占大量內(nèi)存的程序，建議IE窗口打開數(shù)不要超過5個。
�、诮档虸E安全級別。執(zhí)行“工具→Internet選項”菜單，選擇“安全”選項卡，單擊“默認級別”按鈕，拖動滑塊降低默認的安全級別。
�、蹖E升級到最新版本。IE 6.0 SP1
可使用以IE為核心的瀏覽器，如MyIE2。它占用系統(tǒng)資源相對要少，而且當瀏覽器發(fā)生故障關閉時，下次啟動它，會有“是否打開上次發(fā)生錯誤時的頁面”的提示，盡可能地幫你挽回損失。
3.出現(xiàn)運行錯誤
【故障現(xiàn)象】用IE瀏覽網(wǎng)頁時彈出“出現(xiàn)運行錯誤，是否糾正錯誤”對話框，單擊“否”按鈕后，可以繼續(xù)上網(wǎng)瀏覽。
【故障點評】可能是所瀏覽網(wǎng)站本身的問題，也可能是由于IE對某些腳本不支持。
【故障解決】
①啟動IE，執(zhí)行“工具→Internet選項”菜單，選擇“高級”選項卡，選中“禁止腳本調(diào)試”復選框，最后單擊“確定”按鈕即可。
②將IE瀏覽器升級到最新版本。
4.IE窗口始終最小化的問題
【故障現(xiàn)象】每次打開的新窗口都是最小化窗口，即便單擊“最大化”按鈕后，下次啟動IE后新窗口仍舊是最小化的。
【故障點評】IE具有“自動記憶功能”，它能保存上一次關閉窗口后的狀態(tài)參數(shù)，IE本身沒有提供相關設置選項，不過可以借助修改注冊表來實現(xiàn)。
【故障解決】
①打開“注冊表編輯器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas]，然后選中窗口右側的“OldWorkAreaRects”，將其刪除。
�、谕瑯釉�“注冊表編輯器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main]，選擇窗口右側的“Window_Placement”，將其刪除。
�、弁顺�“注冊表編輯器”，重啟電腦，然后打開IE，將其窗口最大化，并單擊“往下還原”按鈕將窗口還原，接著再次單擊“最大化”按鈕，最后關閉IE窗口。以后重新打開IE時，窗口就正常了!
5.IE無法打開新窗口
【故障現(xiàn)象】在瀏覽網(wǎng)頁過程中，單擊超級鏈接無任何反應。
【故障點評】多半是因為IE新建窗口模塊被破壞所致。
【故障解決】單擊“開始→運行”，依次運行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”將這兩個DLL文件注冊，然后重啟系統(tǒng)。如果還不行，則可以將mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注冊一下。
6.脫機卻無法瀏覽本機上的網(wǎng)頁
【故障現(xiàn)象】通過IE的“脫機瀏覽”功能，我們差不多能瀏覽所有已經(jīng)下載到本地硬盤的網(wǎng)頁內(nèi)容，這對撥號上網(wǎng)的用戶來說更是省錢的一大法寶。但有時，目標網(wǎng)頁雖然在硬盤上，但是卻提示“無法瀏覽”。
【故障點評】這多半是由于你修改了系統(tǒng)時間，引起了IE歷史記錄的錯亂。
【故障解決】
�、倏捎弥苯釉�“臨時文件夾”中搜索的方法來激活它。按下Win+F，在“包含文字”處輸入部分記憶中的關鍵字，在“搜索”處按“瀏覽”按鈕選擇IE臨時文件夾的地址，如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”，單擊“開始查找”，在結果列表里雙擊目標頁打開。
②可以嘗試用騰訊的TE等瀏覽器來脫機瀏覽。
7.聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，瀏覽器無法打開某些站點
【故障現(xiàn)象】上網(wǎng)后，在瀏覽某些站點時遇到各種不同的連接錯誤。
【故障點評】這種錯誤一般是由于網(wǎng)站發(fā)生故障或者你沒有瀏覽權限所引起。
【故障解決】針對不同的連接錯誤，IE會給出不同的錯誤信息提示，比較常見的有以下幾個:
�、偬崾拘畔�:404 NOT FOUND這是最為常見的IE錯誤信息。主要是因為IE不能找到你所要求的網(wǎng)頁文件，該文件可能根本不存在或者已經(jīng)被轉移到了其他地方。
�、谔崾拘畔�:403 FORBIDDEN常見于需要注冊的網(wǎng)站。一般情況下，可以通過在網(wǎng)上即時注冊來解決該問題，但有一些完全
“封閉”的網(wǎng)站還是不能訪問的。
�、厶崾拘畔�:500 SERVER ERROR通常由于所訪問的網(wǎng)頁程序設計錯誤或者數(shù)據(jù)庫錯誤而引起，你只有等待對方網(wǎng)頁糾正錯誤后再瀏覽了。
8.IE無法重新安裝
【故障現(xiàn)象】IE不能正常使用，在重裝時卻提示“發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中有該版本的IE”而拒絕安裝;“添加或刪除程序”中又沒有卸載選項。
【故障點評】“重裝”是解決IE故障的“終極大法”，也是初級用戶的法寶。
【故障解決】
IE 6.0的重裝有兩種方法:
方法1:打開“注冊表編輯器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，將IsInstalled的DWORD值改為0就可以了。
方法2:放入Window·XP安裝盤，在“開始→運行”窗口鍵入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
惡意網(wǎng)頁原因，解決方法：
1、默認主頁修改
現(xiàn)象描述:一些網(wǎng)站為了提高自己的訪問量和做廣告宣傳，利用IE的漏洞，將訪問者的IE不由分說地進行修改。一般改掉你的起始頁和默認主頁，為了不讓你改回去，甚至將IE選項中的默認主頁按鈕變?yōu)槭У幕疑�。不愧是網(wǎng)絡流氓的一慣做風。
解決辦法:
1.起始頁的修改。展開注冊表到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main，在右半部分窗口中將"Start Page"的鍵值改為"about:blank"即可。同理，展開注冊表到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Internet Explorer\Main，在右半部分窗口中將"Start Page"的鍵值改為"about:blank"即可。
注意:有時進行了以上步驟后仍然沒有生效，估計是有程序加載到了啟動項的緣故，就算修改了，下次啟動時也會自動運行程序，將上述設置改回來，解決方法如下:
運行注冊表編輯器Regedit.exe，然后依次展開HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Run主鍵，然后將下面的"registry.exe"子鍵(名字不固定)刪除，最后刪除硬盤里的同名可執(zhí)行程序。退出注冊編輯器，重新啟動計算機，問題就解決了。
2、默認主頁的修改。運行注冊表編輯器，展開HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main\，將Default-Page-URL子鍵的鍵值中的那些惡意網(wǎng)站的網(wǎng)址改正，或者設置為IE的默認值。
3、篡改地址欄文字
現(xiàn)象描述:中招者的IE地址欄下方出現(xiàn)一些莫名其妙的文字和圖標，地址欄里的下拉框里也有大量的地址，并不是你以前訪問過的。
解決辦法:1.地址欄下的文字。在HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\ToolBar下找到鍵值LinksFolderName，將其中的內(nèi)容刪去即可。
地址欄中無用的地址。在HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\TypeURLs中刪除無用的鍵值即可。
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